一、严格按照审批时限办理消防行政许可事项，提高服务效率
　　一是建筑工程和内部装修消防审核时限：一般工程7个工作日；国家、市级重点建筑工程以及设置建筑自动消防设施的建筑工程10个工作日；需要组织专家论证消防设计的工程20个工作日；区重点建筑工程项目，总图布局和防火专篇符合消防规范要求的，可进行先期基础审批，然后15日内报全图审批。
　　二是建筑工程消防验收时限：从受理之日起，5个工作日之内组织现场验收，验收后5个工作日之内签发《建筑工程消防验收意见书》。
　　三是使用、开业前或者举办大型活动消防安全检查时限：受理检查、审批申请后，3个工作日之内前往检查，检查后1个工作日之内签发《消防安全检查意见书》。
　　四是消防考试发证时限：20个工作日。
　　二、积极做好灭火救援工作，做人民群众的保护神
　　严格履行“有警必出、有险必抢、有灾必救、有难必帮”的诺言，积极参加各种灾害事故的抢险救援，最大限度地保护人民群众的生命安全，最大限度减少灾害事故造成的经济损失。
　　三、严格遵守“五个严禁”，加强廉政建设
　　一是严禁支队领导和官兵的配偶、子女在辖区从事消防工程施工、检测、消防产品生产、销售等经营性活动；
　　二是严禁以任何形式参与或干预消防工程的招标评标活动；
　　三是严禁指定或变相指定建筑工程的消防施工企业、消防产品销售单位和品牌；
　　四是严禁利用消防监督执法职权乱收费、乱罚款或向有关单位或个人拉赞助以及强行征订消防杂志、征集广告；
　　五是严禁利用消防监督执法职权吃、拿、卡、要。
　　四、积极处理好信访案件，坚决查处违法违纪行为
　　支队设立群众来访接待室、群众来信投诉信箱，责成专人负责信访工作，及时跟踪掌握辖区人民群众反映问题的调查与处理情况，确保举报投诉“件件有着落，事事有回音”，树立消防部队“亲民、爱民、为民”的良好形象。
　　支队地址是：北辰区科技园区汾河南道2号，举报电话：26309119。