一、凡来我单位办理防空地下室审批手续；人防工程拆除、报废手续；防空警报设施拆除、迁移手续的单位和个人，只要材料齐全，符合规定，自正式受理之日起7到14天内给予批复完毕。
　　二、在办理审批手续过程中，我办将严格执行“三不”纪律，即：不违规审批手续；不刁难建设单位；不接受任何形式的现金、礼品和有价证券。行政执法做到“两个公正”即对所有行政许可申请人公正；保持行政双方的公正，不居高临下。廉洁行政坚持“三内”即八小时以内行政，“窗口”内行政，内部二人以上行政。快捷服务做到“四当”“三及时”“四当”：即能当即告知的当即告知，不下次告知；能当即受理的当即受理，不推到转天受理；能当时查阅的当时查阅，不再约时查阅；能当场敲定的事当场敲定，不拖到以后处理。“三及时”：对行政调查的情况及时分析，对行政过程中遇到的新问题及时请示，面对社会咨询、投诉及时答复。文明服务做到“六便于”：行政“ 窗口”的一切措施和设施，要满足便于行政相对人办理申请，便于理解政策，便于查询资料，便于通达决定，便于接待答疑，便于听证、陈诉。实行透明行政“十公开”：公开行政法规依据，公开行政职权范围，公开行政事项，公开行政条件，公开办理程序，公开服务制度，公开申请人应有的权益，公开行政人员工作身份，公开行政处罚流程，公开保密规定以外的相应档案。行政“守信八责”：出证守信、约时守信、诠释守信、受托守信、咨询守信、决定守信、通联守信、查阅守信。
　　三、在办理审批手续过程中，我办将为您提供优质文明的服务，做到：接待热情，办事高效，方便群众，廉洁公正。
　　凡违反以上承诺的，追究当事人责任。
　　监督举报电话：26390588