一、进一步强化服务意识，全面推行优质服务。认真履行为全区经济社会发展服务的职能，做到服务热情，语言文明，态度和蔼，不拖拉，不推诿。确保一般问题三天内办理，疑难问题五日内答复。重点工程项目，按照急事急办、特事特办的原则，给予全力支持。
　　二、规范行政执法行为，做到“三公开”。即执法依据公开，办事程序公开，收费标准公开。凡办理涉水审批事项的，只要手续齐全，符合规定的，五日内办理完毕。不属于职权范围的积极协调。对群众举报水事违法案件及时查办，做到件件有答复。
　　三、抓好项目建设，保证工程高质量。全面推行水利工程招投标，做到公开、公平、公正，增加透明度。层层制订工程项目廉政责任制，确保工程安全、资金安全、干部安全。
　　四、秉公办事，廉洁从政。自觉遵守法律政策和廉洁自律的各项规定，树立良好的行业作风，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风，真心实意地为群众办实事、办好事。
　　五、对人大代表、政协委员的提案及建议，做到件件有落实，办结率高，质量好。
　　六、自觉接受社会监督。发挥水利政风行风监督员作用，定期发放征求意见卡，设立投诉箱，及时听取意见，及时改进工作。
　　 以上承诺敬请全区干部群众监督。监督电话：26824894