网上咨询使用说明
1、 受理范围和相关事项
如果不知道事情如何办，在哪里办，什么程序，您可以通过本窗口获得帮助。
2.使用网上咨询的步骤：
（1）、注册
（1）请先注册成为本站的公众会员，会员帐号在《政民互动》和《图片发表》等各个栏目通用。
（2）为便于有关部门向您了解相关情况，请填写真实姓名及联系方式。
（2）、写信
（1）在您登陆本窗口后，请直接在内容框内写信，选择提示的信息。
（2）当您附加文件时，本系统允许您添加一个附件，附件没有格式的限制。
（3）在"是否公开"栏目中，如果您选择"是"，我们将按照有关规定把您所反映的问题及处理情况在网上公开；如果您选择"否"，我们将按规定对您的信件保密。
（4）写好的信提交前请您对信件进行检查修改，提交成功的信件不能再进行修改。
（5）如果再次写信，不需要重新注册。在登录同一用户名和密码后，即可重新写信。
（6）建议您在咨询前查看咨询摘登，看是否能够解决您的问题。
（3）、查询
（1）如果查询您的咨询办理情况，请先登录您的用户名，输入密码。
（2）登录后，可以看到您历次提交的咨询列表及处理状况。点击某一信件的标题，即可查看所提事项的答复意见。
（3）您反应的问题都通过查询功能进行答复，我们不再单独回复信件，请您谅解。