青(广)源街深入推动全国医疗保障基层服务示范点建设工作
近期,青(广)源街聚焦“四个重点”方向,着力打造“15分钟医保公共服务圈”,持续加强基层医保经办服务能力建设。一是强化工作人员作风建设和岗位培训,共开展专题教育10余次,组织“业务大比拼”专项行动2场,进一步提升服务水平和工作成效。二是落实医保“跨省通办”,加强平台建设和数据共享,提供越来越多的高频政务服务,实现“不见面”办理。三是完善“适老”上门服务,围绕解决“四失五类”人员、老年人和弱势群体不会办、不能办的难题,推进线上线下配套机制建设。四是推行“错时延时”工作制。以“主动适应群众服务需求”为出发点,积极推行“周六延时办”服务等举措,打好服务“时间差”,有效解决群众由于时间关系办事难的问题。