冬季集中供暖期临近，10月26日，区委书记倪斌带队深入一线，实地检查推动全区冬季供暖准备工作，用心用情用力做好服务，全力保障群众温暖过冬。区领导赵春兴、许伟参加。

倪斌一行先后来到居民小区管网改造项目和供热站，实地检查工程项目完成情况和设备检修调试、能源储备等情况，听取供热主管部门和供热站负责同志情况汇报，要求他们细化落实工作举措，强化热源保障和运行调度，严格执行安全生产规定，确保供热系统安全可靠运行。随后，倪斌来到区供热燃气管理事务中心，现场察看供热能耗监测平台、话务系统接听平台，详细了解中心指挥调度和工单接派运转机制，叮嘱工作人员既要用好智能化、数字化手段，又要耐心细致解决群众实际诉求，切实把各项工作做细做实做到位，不断增强综合服务效能。

在区供热燃气管理事务中心，倪斌主持召开现场办公会，听取全区供暖准备工作情况汇报，安排部署具体工作措施。倪斌强调，冬季供暖事关千家万户，是重要的民生工程、民心工程。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真践行人民城市理念，扎实细致做好供暖前期准备工作，以自身辛苦指数换取群众温暖指数、幸福指数。要统筹协调、上下贯通，压紧压实行业监管责任和企业主体责任，完善协同联动机制，用好智慧监管平台，加大重点时段调度力度，提升供暖工作质效。要践行一线工作法、细节工作法，主动上门、访民问暖，及时发现并解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感和满意度。要密切关注天气变化，加强会商研判，做好工作预案，全力保障热源供应，提升应急处置能力。要严格落实安全生产责任制，加强24小时值班值守，做好设施设备常态化巡检维护，全面提升服务质量，确保稳定供热、优质供热、安全供热。

区城管委、区住建委等部门和有关镇街负责同志参加。