对13号建议的答复

尊敬的马辰代表：

您在区十八届人大一次会议上提出的《关于在执法中增强服务意识，进一步优化营商环境的建议》已收悉，领导对此建议非常重视，立即责令专人调查办理。经研究答复如下：

为加强对重点领域的行政执法监督工作，督促行政机关依法履行职责，进一步规范行政执法行为，区司法局于2021年对文化旅游、发展改革、人力资源和社会保障、财政、住房和建设等重点领域行政执法部门开展执法实地检查。督促各行政执法部门严格落实行政执法责任制，并着重对全面推行行政执法“三项制度”、天津市行政执法监督平台运行、规范行政处罚裁量基准等工作开展情况进行监督检查。通过开展执法实地检查，进一步了解各部门执法实际，发现并纠正了执法过程中存在的一些问题，切实提高了行政执法监督实效，促进了行政执法部门严格规范公正文明执法。

为最大程度减少对企业正常经营活动的干扰，切实做到“无事不扰”，确保年底收官阶段平稳顺畅，为企业营造良好的生产经营环境，进一步规范涉企行政执法检查工作。区营商环境办于2021年年末及时转发《天津市人民政府办公厅关于进一步规范涉企行政执法检查最大程度减小对企业正常经营干扰的通知》，要求区属各涉企执法部门严格贯彻落实文件精神，结合我区实际，改进行政执法方式，使用说服教育、劝导示范、行政指导等“柔性执法”手段，对违法行为轻微并及时改正、没有造成危害后果的，应当及时提醒、主动指导、督促纠正，不予实施行政处罚。同时加强日常执法监督检查，及时纠正不规范执法行为，进一步营造我区良好的营商环境。

今后，我办将继续发挥在优化营商环境工作中的统筹协调作用，规范行政执法部门的执法工作，做到“既要坚持尺度，也要体现温度”，不断优化我区营商环境。

天津市北辰区人民政府政务服务办公室