尊敬的赵艳梅代表：

您在区十八届人大六次会议上提出的《关于化解老旧小区人树矛盾问题的建议》已收悉，领导对此建议非常重视，立即责令专人调查办理。经研究答复如下：

一、加强行业指导和政策支持。区城管委将采取印发《关于全面贯彻落实〈天津市绿化条例〉进一步加强园林绿化设施管理工作的提示函》和现场抽查、指导相结合的方式对建成区内各镇街社区、单位附属绿化设施的养护管理责任落实情况进行监督指导。牵头推动各镇街加强老旧小区内绿化设施的养护管理，各镇街落实日常巡查检查，区城管委在抽查的基础上做好技术指导和政策支持等相关工作。

二、做好隐患排查治理工作。该项工作由区城管委牵头推动各镇街落实。重点突出大风等极端天气预警，区城管委将及时通知各镇街做好极端天气应对工作，全面开展隐患排查治理，采取措施做好树木防风修剪，剔除干枯、死枝，加固倾斜以及存有倾倒隐患树木。各社区居委会、物业公司在日常养护、巡查过程中发现树木存在安全隐患问题，可随时通报属地镇街及区城管委，区城管委联合属地镇街依据现场实际情况进行研判处置。

三、支持社区开展绿化设施养护管理志愿活动。支持各老旧社区居委会、物业在合法合规、管理有序的基础上组织居民志愿者参与绿化设施养护管理，区城管委可给予行业指导和技术培训。

四、依法依规妥善处置“人树矛盾”问题。关于老旧社区内树木树龄长、冠幅大导致的影响居民正常生活采光、居住安全问题，以及树木树根对道路产生破坏等问题，区城管委将联合属地镇街在遵守《天津市绿化条例》及其他法律法规的总体原则下，指导养护单位尽量采取修剪以及迁移的方式进行处置，在操作规范和标准上，区城管委给予指导。

天津市北辰区城市管理委员会

2025年3月19日