名称：北辰区城市综合管理服务平台运行维护服务
服务范围：依据数字化城市管理标准，进行定时、全覆盖、公正、及时的监管和有效信息数据采集、准确传输以及核查、核实；对上报至系统的案件完成受理立案、派遣督办、结案评价等工作流程。保证数字城管问题的及时发现和全面处置。
服务要求：为保证数字城管业务正常运行，不出现空档期，供应商需无条件接收现有信息采集员（磋商文件中需有对现有采集员接收承诺书），且工作交接在采购方的监督下1个工作日内完成。
服务时间：自中标之日起，按天津市北辰区城市管理委员会要求，按时提供服务，本次采购项目服务期限一年（特殊情况以合同为准）。
服务标准：能够针对甲方提出的专项普查要求，制定出专业的专项普查方案，并且快速推进，在甲方要求的规定时间内完成。