民生指南——实体卡挂失后,电子社保卡还能用吗?

发布日期:2024-01-04 10:49 来源:天津市北辰区人力资源和社会保障局
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电子社保卡是实体社保卡的线上形态和电子证照,是持卡人享受人社服务等民生服务的电子凭证和结算工具。电子社保卡可在各级人力资源社会保障部门官方授权的多个渠道上申领和使用,这些渠道包括:

国家政务服务平台、国务院客户端微信小程序、电子社保卡小程序、电子社保卡APP、掌上12333,工、农、中、建、交、邮储、招商、平安等各大银行,支付宝、微信、云闪付等30个全国性渠道,以及300多个人社部门和其他政府部门渠道、100多个银行和社会渠道。

电子社保卡官方APP

电子社保卡微信小程序

电子社保卡支付宝小程序

2021年起,个人申领第三代社保卡时,同步完成电子社保卡的申领。持卡人可通过电子社保卡支付宝小程序、社保卡服务银行APP、发卡地人社APP(具体以当地人社部门公告为准)等渠道,经本人授权后直接使用电子社保卡。


民生问答:

1.问:能不办理实体社保卡,只领取电子社保卡吗?

  答:目前是不行的,电子社保卡的申领条件是持卡人已领取实体社保卡,且实体卡未注销。

2.问:实体卡挂失补办期间电子社保卡能用吗?

  答:实体社保卡丢失后要及时办理挂失补办。在此期间,电子社保卡是可以正常使用的,但必须经本人授权后才可使用,所以一定要妥善保管好自己的实体社保卡哦!

3.问:电子社保卡密码如何修改?

  答:电子社保卡的密码和实体社保卡的密码不是一个,电子社保卡申领时需单独设置密码。如果要修改密码,可在电子社保卡首页点击“我的”按钮,然后选择“设置”,即可看到“修改密码”和“重置密码”功能

在用卡过程中遇到任何问题都可以拨打发卡地人社部门公布的咨询电话或12333服务热线反馈哦!

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