光明日报记者采访北辰区公共法律服务体系建设工作
11月9日,光明日报记者靳昊到我区采访公共法律服务体系建设工作,市局新闻处、区司法局分管领导及相关科室负责人陪同采访。
记者首先来到天津昊哲(北辰)律师事务所,参观北辰区公共法律服务网络接待平台,天津昊哲律师事务所主任邓丽向记者介绍了基本情况。今年5月,天津昊哲(北辰)律师事务所与区司法局签订服务协议,利用qq视频为载体,为全区基层群众提供在线法律服务,群众可以通过各镇街公共法律服务中心及部分村居站点与律师进行在线法律咨询。同时,在区团委、残联、妇联等单位建立咨询联络点,为弱势群体提供法律帮扶。记者详细询问了网络接待平台的工作运行模式和群众普遍反映的问题,深入了解典型案例、沟通技巧、咨询解答等内容。
随后,记者来到双街镇公共法律服务中心及小街镇村居法律服务站,双街司法所所长向记者详细介绍了镇中心运行情况。中心按照市司法局工作部署,利用微信这一新兴媒体创新法律服务模式,将律师、村居委会、楼门栋长、调委会成员等组成村居法律服务微信群,利用新媒体平台传播速度快,受众人群广等特点,定时为群众推送法律法规、国家政策,同时还接受群成员的法律咨询,取得了良好的效果。
区司法局马勇副局长向记者介绍,随着新媒体的异军突起,人们接触信息的方式在不断更新,为了更好满足人民群众日益增长的法律服务需求,北辰区司法局将继续深入探索与经济社会发展相匹配,与群众利益诉求相适应的服务模式,以群众的便捷与满意为目标,将实体平台与网络平台有效衔接起来,形成合作互补,功能强大的公共法律服务圈,保证北辰区公共法律服务无时差,无空档。