随着北辰区视频在线公共法律咨询工作地推开，越来越多的群众享受到基本法律公共服务带来的便利。近日，青光镇刘码头村村民范大姐，因为父亲的人身损害赔偿问题来司法所寻求法律帮助，工作人员了解相关情况后，通过视频连线昊哲律师事务所的律师，为双方搭建了面对面交流咨询的平台。

视频咨询中，来访群众可以清楚明了的表达自己的疑问跟诉求，律师可以简明扼要的进行解答，提供法律建议，对不清楚的地方双方还可以反复沟通确认，直到取得比较满意的答复。范大姐经过一番询问，了解了法律在处理人身损害赔偿问题的一般规范，对自己该如何帮助父亲讨回公道心里有了数。

    视频在线法律咨询既实现了与律师面对面免费咨询的实际效果，又可以随时展开，极大节约了人力及时间成本，契合基本公共服务的价值要义，是推动基本公共法律服务体系发挥现实作用的创新招法，是建设文明法治美丽的社会主义新农村的助力器。