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一是以政策宣传推动智能城市建设。通过发放宣传材料、走访入户等方式，讲解网上缴费、申请补漏等具体操作内容，对施工后拒绝缴纳欠费、破坏装修等问题靠前服务、主动说明，推动水表更换工作顺利进行。截至目前，共组织宣传活动600余次，发放宣传页17万份。二是以健全机制推动问题解决。建立“镇街-居委会-用户”三级联系机制，组织召开调度部署会45场次。组建水表更换服务队，充分发挥楼门长、网格员作用，累计入户1000余人次，现场协调解决问题32个。三是以调研实效推动“量”大“质”高。考虑到安装范围广、任务难度大等情况，工作专班多次实地察看现场，了解施工难点和工作进展，提出针对性意见建议。截至目前，全区已完成更换自来水表5.8万具，完成率连续8个月位居全市第一。