习近平总书记多次强调，社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢。天津市退役军人事务局的刘志城同志积极响应中共天津市委办公厅关于市区两级机关干部下沉到社区（村）一线的号召，快速投身疫情防控第一线，摇身变为了社区疫情防控的服务员、排查员、宣传员、战斗员……切实做好社区联防联控战斗堡垒第一线工作，成为社区一员。

坚守一线，当好社区“服务员”

宸欣家园属于人口较多的小区，常住居民有1500余户、4100多人，疫情防控工作事情多、任务重。刘志城同志于2月19日开始到普东街宸欣家园社区值守，至今已在社区一线值守了四十多天。值守期间，刘志城始终严格坚守门禁卡口，按照要求测温、登记、查证，坚决为宸欣家园社区所有居民把好防疫第一道防线。天津实行电子移动扫码登记出入后，很多老年人都遇到了对手机操作不熟练的情况，他主动帮忙，耐心指导老年人操作扫码小程序，极大促进了社区扫码行动的开展。另外，他还兼顾“快递员”的工作，遇有居民搬运大型物件，他也会第一时间主动上前为居民帮把手。

无畏战“疫”，细心当好“排查员”

在出入口值守期间，只要遇上外地返津人员，刘志城都会主动上前沟通引导，毫不畏惧外地返津人员可能存在的疫情隐患，为返津人员详细登记个人身份和返程信息，并为返津居民讲解社区疫情防控情况和返程后隔离要求，登记测温工作完成后，他又全程陪同居民送至家中。对于社区内处于隔离期的居民，及时联系，主动运送居民生活物资及网购快递物品，保障居民日常生活需求。“您安心居家观察，期间有什么需要，随时联系我们，我们能做到的一定帮您做到……”对于居家隔离对象，这是刘志城说的最多的话，是嘱咐也是承诺。期间，无论是进楼栋门、电梯、还是家门，他都会主动走在居民前面，先行给楼门、把手、电梯按键、电梯扶手、家门、门把等消毒之后，再让居民进入。居民回家前，他坚持给每一位居民进行双手、外衣消毒，消毒工作完成后，再让居民进门返回家中，保证居民安全回家。在多次嘱咐好居民居家隔离注意事项后，他才放心离开。

在日常中，他还会同社区工作人员一起，定时定点在社区内对楼门、楼梯扶手、电梯、公共区域、公共设施等进行消杀工作，在对垃圾桶进行消杀时，他注重每一个细节，桶箱、桶盖、桶口边缘都不放过，切断了病毒寄生的一切可能。居民多次向他表达谢意，他总会说“客气了，都是应该的”，对刘志城而言，只要社区无恙、居民安全，那么他所做的一切工作就都是值得的。而“社区无恙、居民安全”也正是他无畏战“疫”的勇气和力量源泉。

正向引导，当好防疫“宣传员”

为树立正确的舆论导向，引导社会传播正能量，刘志城积极进行防疫知识宣讲，普及防疫期间相关政策，注重让居民重视防疫并及时了解国家最新政策。初到社区执勤时，对社区实际情况还不是十分了解，和社区居民也比较陌生，开展工作时也遇到了一些困难。期间，刘志城碰到过几次居民对防控工作不理解不配合，还出现过居民不带口罩聚众吸烟的情况，对此他始终坚持对民众进行耐心疏导和劝阻，讲解疫情的严重性，强调防控工作的重要性，呼吁居民不信谣不造谣，刘志成同志认真负责的工作态度得到了社区居民的认可，并主动配合社区防疫人员完成疫情防控工作。

舍我其谁，勇当先锋“战斗员”

下沉社区工作期间，刘志城始终严格防控，极大助力了宸欣家园社区防控工作的有效开展。3月15日，社区内突发火情，社区门口停放的部分私家车导致消防车一时难以进入社区。十万火急，刘志城第一时间联系妨碍进车通道的车辆车主，尽快挪车让出通道，同时联系好出现火情的楼门负责人，沟通火情和消防车抵达情况，加快了火情处理的速度。在做好日常工作的同时，他时刻以党员的标准严格要求自己，以退役军人事务局下沉干部的身份来到宸欣家园社区党支部，捐赠了100只口罩。他对党支部负责人说道：“在这种疫情的特殊时期，我作为入党积极分子，更应该充分发挥自身能力，希望能尽己所能地为疫情防控工作贡献一份力量。”

他严防严守，在社区入口为居民筑起了阻断疫情的安全屏障；他随叫随到，用心保障社区居民的生活需求；他不惧危险，坚决不放过任何一个病毒可能寄存的点位；他身体力行，充分发挥了先锋模范作用，在防控工作中起到了很好的表率作用。

如今，全国疫情防控工作已经收到了良好的成效。但是，刘志城深知此时仍不能放松警惕，正如习近平总书记强调的，越是在这个时候，越是要保持头脑清醒，越是要慎终如始。在这最后的关键时刻，刘志城仍会绷紧思想牢线，不松懈、不麻痹、不动摇，坚决以“咬定青山不放松”的韧劲一战到底，直到疫情彻底结束的那一刻！

普东街道办事处

2020年5月6日