按照北辰区关于有序推进复工复产工作的要求，普兴里社区迅速成立了由社区书记刘振玉、市级下沉干部王辰妮和区宜兴埠税务所李桂勇组成的帮扶工作组，全面负责社区所辖商户防疫指导和政策宣讲工作。

为了让所辖商户尽快复工复产，享受到惠企政策，帮扶小组成员第一时间行动起来，结合商户日常经营实际情况，建立商户微信群，采取现场深入商户和线上互动“双联动”的方式为广大商户提供相关政策宣传，逐一解读惠企27条措施，鼓励商户树立经营自信;深入了解商户复工复产中遇到的难题，建立台账，进行认真分析和归纳，将问题上报街道，协同为商户解决实际困难;指导商户建立常态化疫情防控，做好日常消毒和进店顾客体温测量等防控措施，推动疫情防控和复工复产“两不误”。

针对辖区内商户特点，帮扶工作组利用自身优势，与区宜兴埠税务所建立密切联系，在税务所的大力支持下，配备专业力量协同为商户解答税收政策。“受疫情影响，我们最近生意也不好，但我们还是积极响应国家的政策，给承租我们房产的租户减免了三个月的房租。之前你们宣讲政策时提到，我们出租方也可以因此享受一些税收减免的政策，但是具体要怎么申请呢?”根据商户提出的具体问题，帮扶工作组马上联系了区宜兴埠税务所，为他们进行了专业解答，并详细讲解当前税收政策上的优惠措施，有效推动了政策落实，让商户全面复工吃下“定心丸”。

对注册在辖区内但经营场所不在辖区的商户，帮扶工作组逐一电话联系，采取多种方式进行政策宣传，切实将惠企政策传达到每个商户，确保不漏一户。

中小微企业和个体工商户正常经营活动的恢复对整体经济环境的复苏具有举足轻重的作用。“我们工作组的工作职责就是为商户服务，他们有序开展经营活动就是对我们最大的肯定”。在帮扶工作组的不懈努力下，辖区商户基本实现了复工复产全覆盖，实现了疫情防控和复工复产的“两不误”。