根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《天津市政府信息公开规定》（2008年市人民政府令第3号）要求，现公布西堤头镇2020年度政府信息工作年度报告。本报告由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，共六部分组成，内容涵盖西堤头镇2020年1月1日至2020年12月31日期间的政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2020年，西堤头镇政府根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关文件的规定，结合区委、区政府关于进一步做好政府信息公开工作的要求，遵循公正、公平、合法、便民的原则，结合实际，面向社会公众，深化政务公开，优化政务服务，强化交流互动，不断完善局信息公开工作，坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设、促进依法行政、密切党群和干群关系的重要举措来抓，努力推动政府信息公开工作的普及延伸和纵深发展。

 （一）编修《政务公开标准目录》，不断完善政府部门政务公开工作机制

 西堤头镇党委、政府高度重视信息公开工作，积极创造条件保障人民群众的知情权和监督权，持续健全西堤头镇政务公开工作领导体制和工作机制。层层压实责任，明确分管领导和工作人员及各部门在信息公开方面的程序和责任，切实做好对上的沟通联系和对下的信息收集工作，形成了上下联动的政府信息公开良好格局。按照“以公开为原则，不公开为例外”的基本要求，遵循公正、公平、便民的原则，编制完善了《西堤头镇政务公开标准目录》，进一步明确了公开内容、公开时限、公开载体，切实把主动公开作为政务公开的主要渠道，做到主动公开政府信息及时、准确、规范。

 （二）优化运行环节，依法依规答复依申请公开信息

 为进一步优化规范依申请公开的各个工作环节，西堤头镇重新编纂《天津市北辰区西堤头镇政府信息公开指南》，对依申请公开的受理机构、申请形式、申请要求、申请处理等流程进行了详细的说明，便于群众更好地理解依申请公开。2020年西堤头镇政府通过现场、网上、信函等多种方式接受社会公众提出的信息公开申请，按照“一事一申请”原则，仔细审核申请人主体资格，以及相关申请材料的真实性；撰写依申请答复函时注重便民原则，避免简单套用固定格式，并全程进行备案备查，促进申请公开各个环节落实到位，做到及时受理、依规办理、按时答复。

  2020年，西堤头镇政府共受理依申请信息公开政府信息9件，办结完成9件，其中同意公开2件，申请信息不存在3件，部分公开3件，不予公开1件,申请人全部为镇域内村民，申请内容主要涉及人民群众切身利益、社会热点等方面，例如征地、低保等信息。答复率、答复及时率均达到100%。

  2020年无政府信息公开行政复议情况；无政府信息公开行政诉讼情况。

（三）增强平台服务功能，不断加大公开力度

不断增强各平台为民服务功能，继续优化各平台政务公开栏目设置，在微信公众号《堤头发布》中设立了《向群众汇报》、《工作速递》等专栏，主动公开有关政务信息、政务活动，并坚持做到每周必有更新信息，提升各大平台对政务服务、政务公开的作用。

做好区政务网站的日常监管，根据区每月网站监测报告，及时整改存在的问题，全面提升政府网站信息发布、水平。2020年，信息公开更新符合要求，未存在空白栏目及应更新而未更新栏目。包括《堤头发布》、《堤头计生》、《西堤头镇综合便民服务中心》、《刘快庄筑梦平台》等9个镇村级微信公众号，定期发布政务信息，不断加大公开力度，通过各种渠道，积极满足人民群众需求。

2020年，主动公开政府信息759条，其中公开财政预算决算信息4条，政府工作报告1条，粮食补贴及乡医认定公示3条，镇村规划1条，及时公开决策、执行、管理、服务、结果等情况的信息276条，重要领域信息364条，包括医疗卫生、食品安全、重大活动、重要会议等方面，其他信息110条。主要通过网站、微信公众号等多种途径进行公开。2020年，共收到网络问政诉求3500余件次，按时回复率100%。

（四）加强监督考核，强化信息公开制度建设

西堤头镇政府积极贯彻落实全区绩效考核和社会评议结果对政务公开及政府信息公开工作的具体要求，细化目标责任，推进工作落实，确保履行好人民群众赋予的政府信息公开职责。认真落实政府信息公开工作考核制度、社会评议制度相关要求。责任追究制度方面，在北辰政务网，明确监督保障渠道和责任追究方式，公开机关主要负责人、机关各部门职责和举报电话，方便监察机关和主管部门按相关要求进行监督问责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年,我镇的政府信息公开工作虽取得一定成效,但也存在公开的内容不够全面、工作人员业务水平有待提高等问题。2020年,我镇将继续深化、完善和规范政府信息公开工作。一是强化信息公开工作人员的培训管理，不断提高政府信息公开工作人员的业务素质和能力水平。二是进一步丰富公开内容。以群众需求为导向，重点公开社会公众关注的政府信息，增强信息公开实效，扩张政务公开的广度与深度，让群众看得到、看得懂，不断增强群众获得感和满意度，使信息公开能够更加便捷服务人民群众。

六、其他需要报告的事项

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